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| 退換貨政策
◆ 收到錯誤/瑕疵的商品
來好出貨經再三檢查、確認品質方才出貨,若仍有錯誤/瑕疵,請於三天內與我們LINE線上客服聯繫。
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若部分退貨金額低於免運、滿額折扣或贈品贈送門檻,需於退貨時補回折扣金額。
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◆ 退款方式
• 信用卡付款,款項將刷退至原付款帳戶中,約7-10個工作天完成退款
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◆ 全程錄影
為了保障雙方權益,請您在開箱過程中務必【全程錄影】,以確保商品是否遺漏。寄錯、缺貨、瑕疵品等,請皆以「完整錄影檔」為依據,(從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
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商品若有疑慮,請您於收貨當天起(含),三天內附上實體出貨單與完整錄影檔為依據告知,逾時恕不予受理。
◆ 無法辦理退貨的情況
V 商品只要經開封,就無法進行退換貨
V 個人衛生用品 (EX:筷子、內衣褲、毛巾、拖鞋、衣物、唇膏等等...)
V 個人喜好、電腦色差誤差值範圍
V 超過七天鑑賞期
V 發票遺失
V 海外訂單目前不提供退換貨服務,下單前請特別注意。
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